Confort acoustique des bureaux : améliorer la confidentialité et le bien-être
Dans les espaces de travail ouverts, le bruit et le manque de confidentialité sont devenus des enjeux majeurs. Conversations, appels téléphoniques, circulation sonore… autant de facteurs qui perturbent la concentration et la qualité des échanges.
Améliorer le confort acoustique dans les bureaux ne relève plus d’un simple confort supplémentaire : c’est un levier essentiel pour la performance, le bien-être et l’efficacité collective.
À Bollène, sur le site Saint-Gobain Valoref, un projet d’aménagement acoustique des bureaux illustre concrètement comment transformer un environnement de travail en intégrant des solutions adaptées.
Bruit et confidentialité : des enjeux majeurs dans les open spaces
Dans les bureaux collectifs, la qualité acoustique influence directement les conditions de travail. Lorsque le son n’est pas maîtrisé, il devient rapidement une source de perturbation : difficultés de concentration, fatigue, échanges moins efficaces.
Les données issues d’une étude OpinionWay* mettent en évidence ces impacts :
- 59 % des salariés estiment perdre en efficacité à cause du bruit
- 58 % rencontrent des difficultés de concentration
- 51 % évoquent une fatigue accrue ou des maux de tête
Le bruit devient ainsi un facteur déterminant dans la qualité de vie au travail, mais aussi dans la performance globale des équipes.
Comprendre les enjeux acoustiques dans les espaces de travail
Dans un open space, les sons se propagent facilement et se réfléchissent sur les surfaces, ce qui amplifie les nuisances. Deux problématiques principales doivent être traitées :
- La réverbération, qui crée un brouhaha ambiant
- La propagation du son, qui réduit la confidentialité entre postes ou zones
La norme NF ISO 22955 – Qualité acoustique des espaces de bureaux ouverts fournit un cadre de référence pour concevoir des environnements de travail performants, en intégrant ces enjeux dès la conception.
Elle rappelle notamment l’importance de maîtriser l’environnement sonore pour garantir des conditions de travail adaptées aux usages actuels.
Des solutions complémentaires pour traiter l’acoustique des bureaux
Pour améliorer efficacement le confort acoustique, il est essentiel de combiner plusieurs solutions adaptées à l’espace et aux usages.
Dans le projet Valoref, deux leviers principaux ont été mis en place :
- un plafond acoustique suspendu
- des cloisons de bureaux acoustiques
Des performances adaptées aux espaces de travail
Des cloisons acoustiques pour renforcer la confidentialité
Les cloisons acoustiques Clipper Coramine jouent un rôle clé dans l’organisation des espaces de travail et la gestion de la confidentialité, en associant modules pleins et vitrages pour équilibrer isolement acoustique et lumière naturelle.
Elles permettent de :
- limiter la propagation du son
- améliorer la confidentialité des échanges
- structurer les espaces sans les cloisonner complètement
Performances d’isolement :
- jusqu’à 41 dB pour les cloisons pleines
- jusqu’à 42 dB pour les cloisons vitrées double vitrage
Un plafond acoustique performant pour traiter le bruit
Le plafond acoustique Tonga® dB 41 A combine absorption et isolation pour traiter efficacement le bruit.
- Absorption : classe A (αw = 0,90)
- Isolation : 41 dB (Dnfw)
- Réflexion lumineuse : 87 %
Ces performances réduisent les nuisances sonores tout en préservant des espaces lumineux et confortables.
Un projet concret : le site Valoref à Bollène
Sur le site Valoref, l’objectif était clair : améliorer le confort sonore tout en respectant les contraintes architecturales et lumineuses.
La combinaison des plafonds acoustiques et des cloisons modulaires a permis de créer des espaces :
- plus calmes
- mieux organisés
- plus adaptés aux échanges professionnels
Comme le souligne Isabelle Renovell, Responsable Marketing et communication digitale – Valoref :
« Honnêtement, nous sommes ravis de vos solutions. Nous sommes dans un grand bâtiment et la plupart du temps, nous avons l’impression qu’il n’y a personne. »
Ce retour illustre l’impact concret du traitement acoustique sur le ressenti au quotidien.
Des bureaux plus performants grâce à une acoustique maîtrisée
La maîtrise de l’acoustique dans les bureaux permet d’agir directement sur :
- la concentration
- la qualité des échanges
- le confort des collaborateurs
- la perception globale des espaces
Aujourd’hui, intégrer des solutions acoustiques adaptées n’est plus une option : c’est un enjeu central dans la conception des environnements de travail modernes.
INFORMATIONS CHANTIER
Projet : Valoref
Segment : Bureaux
Pays / Ville : France, Bollène
Produit : Tonga® dB 41 A, Cloison acoustique Clipper Coramine
Photographe : Thierry Amrhein
Année de réalisation : 2025
*Source – Étude Saint-Gobain Ecophon / OpinionWay, décembre 2021
https://www.ecophon.com/fr/ameliorer-acoustique-bureaux-ouverts/