FAQ
Trouvez rapidement la solution acoustique adaptée à votre projet.
Cette FAQ répond aux questions les plus fréquentes sur les solutions Eurocoustic : choix des produits, performances acoustiques, réglementation, mise en œuvre ou encore design.
Que vous travailliez sur un bureau, une école, un hôpital, un restaurant ou un site industriel, vous accédez ici à des réponses claires pour faire le bon choix parmi nos plafonds, îlots et solutions murales.
Quels plafonds acoustiques Eurocoustic choisir selon votre usage ?
Eurocoustic propose plusieurs gammes de plafonds en laine de roche, adaptées aux différents besoins acoustiques et aux usages des bâtiments :
- TONGA® : solutions à très forte absorption acoustique, idéales pour améliorer le confort sonore dans les espaces (bureaux, écoles…)
- TONGA® dB : combine absorption acoustique et isolation phonique entre pièces, pour les espaces nécessitant de la confidentialité
- MINERVAL® : solution économique pour les espaces courants, avec une bonne performance acoustique
- ALIZÉ® : offre un équilibre entre absorption et isolation acoustique
- ACOUSTICHOC® : conçu pour les environnements exposés aux impacts (gymnases, écoles…)
- ACOUSTISHED® : adapté aux grandes surfaces, grands volumes ou environnements spécifiques
Des solutions complémentaires existent pour répondre à des contraintes particulières :
- TONGA® ULTRA CLEAN : pour les environnements nécessitant un haut niveau d’hygiène
- TONGA® THERM : intègre des performances thermiques en complément de l’acoustique
Pour plus de détails sur chaque gamme : consultez les pages produits Eurocoustic
Les produits Eurocoustic sont-ils en laine de verre ou en laine de roche ?
Les produits Eurocoustic sont fabriqués en laine de roche.
Nos solutions en laine de verre sont proposées par notre marque Ecophon.
Comment comprendre les performances acoustiques des plafonds Eurocoustic ?
Les performances acoustiques des plafonds reposent sur plusieurs critères comme l’absorption sonore, l’isolation acoustique et le comportement du son dans un espace.
Pour comprendre en détail ces notions et les indicateurs associés : consultez la page “Bénéfices & performances”.
Quelle est la différence entre absorption et isolation acoustique ?
L’absorption acoustique améliore le confort sonore à l’intérieur d’une pièce, tandis que l’isolation acoustique empêche le son de se transmettre entre deux espaces.
Eurocoustic réalise-t-il des études acoustiques ?
Non. Eurocoustic propose des recommandations, mais les études acoustiques doivent être confiées à un acousticien.
Où trouver les performances acoustiques d’un produit ?
Sur la page « Documentation » Eurocoustic, en sélectionnant les fiches techniques et le nom du produit
Quelles sont les certifications des produits Eurocoustic ?
Les produits Eurocoustic s’inscrivent dans une démarche certifiée :
• ISO 9001 : management de la qualité
• ISO 14001 : management environnemental
• ISO 50001 : management de l’énergie
• Marquage CE
• Contribution aux certifications bâtiment : HQE, BREEAM, LEED
Quels documents réglementaires et techniques sont disponibles ?
Eurocoustic met à disposition différents documents :
- DoP (Déclaration de Performance)
- FDES (Fiches de Déclaration Environnementale et Sanitaire)
- Rapports d’essais
- Fiches techniques
Pour accéder à l’ensemble des documents : consultez la page “Documentation” Eurocoustic
Qu'est-ce qu'une DOP ?
Une DoP (Déclaration des Performances) est un document réglementaire européen qui indique les performances d’un produit de construction (réaction au feu, acoustique, etc.), conformément au Règlement Produits de Construction (RPC).
Les plafonds acoustiques Eurocoustic sont-ils conformes au marquage CE ?
Oui, les plafonds Eurocoustic sont conformes au marquage CE, obligatoire pour les produits de construction commercialisés dans l’Union Européenne.
Ce marquage atteste que les produits respectent les exigences européennes en matière de sécurité et de performance.
Il est accompagné d’une Déclaration de Performance (DoP), qui précise les caractéristiques techniques du produit.
Pour accéder aux documents associés :consultez la page “Documentation” Eurocoustic
Les produits contiennent-ils de l’amiante ?
Non, la laine de roche ne contient pas d’amiante.
Quelle est la différence entre la réaction au feu et la résistance au feu ?
La réaction au feu concerne la façon dont un matériau contribue au départ et à la propagation d’un incendie, tandis que la résistance au feu indique combien de temps un élément peut résister à un incendie sans s’effondrer ni laisser passer le feu.
Quelle est la réaction au feu des plafonds Eurocoustic ?
La plupart des produits Eurocoustic sont classés A1 ou A2, donc avec une combustibilité très faible. C’est l’un des meilleurs niveaux possibles pour les plafonds.
Les plafonds Eurocoustic ont-ils une résistance au feu ?
Oui, mais uniquement en système complet (plafond + ossature + support), pas la dalle seule.
Peut-on découper les dalles sur chantier ?
Oui, les dalles Eurocoustic peuvent être facilement découpées au cutter pour s’adapter aux dimensions et contraintes du chantier.
Quelle ossature choisir ?
Choisir une ossature Quick‑Lock adaptée au besoin :
• T15 : profil fin → esthétique
• T24 : standard → usage courant
• T35 : très robuste → grandes portées / industrie
• Version spécifique selon environnement (ex : Corro‑Plus pour milieux corrosifs)
Pour plus de détails, veuillez consulter la page « Ossatures & accessoires » Eurocoustic.
Nos ossatures sont-elles amagnétiques ?
Non, nos ossatures ne sont pas amagnétiques, elles ne peuvent pas être posées dans les salles d'IRM.
Les produits Eurocoustic sont-ils résistants à l’humidité ?
Les dalles Eurocoustic sont conçues pour résister à l’humidité et au passage de la vapeur d’eau : 100% plan quelque soit l’humidité relative.
Pour le Tonga® Ultra Clean A 20 : classe C, humidité relative 95% et 30°C, selon EN 13964:2014.
Quelle est la réflexion lumineuse du faux plafond acoustique Acoustished® ?
Le plafond Acoustished® Eurocoustic présente une réflexion lumineuse (LRV) de 87 %, ce qui correspond à une très haute capacité à réfléchir la lumière.
Quelle est la réflexion lumineuse des faux plafonds acoustiques Tonga® ?
Les plafonds Tonga® Eurocoustic présentent une réflexion lumineuse de 87 % pour la majorité des modèles, à l’exception du Tonga® Ultra Clean A 20 qui est à 83 %.
Quelle est la durée de vie de vos plafonds ?
La durée de vie dépend de l’entretien et de l’encrassement : un plafond propre, résistant à la poussière et régulièrement nettoyé durera plus longtemps.
Peut-on repeindre un faux plafond Eurocoustic ?
Non, il n’est pas recommandé de repeindre un plafond Eurocoustic, car cela altère ses performances, notamment acoustiques et de réaction au feu.
Les produits sont-ils écologiques ?
Oui. Les solutions Eurocoustic s’inscrivent dans une démarche environnementale avec analyses de cycle de vie (ACV) et fiches FDES. Elles contribuent aussi aux certifications HQE, BREEAM et LEED.
Les produits contribuent-ils à la qualité de l’air intérieur ?
Oui. Les plafonds Eurocoustic participent à la qualité de l’air intérieur (QAI) grâce à de faibles émissions et au respect des exigences sanitaires.
Quelles couleurs sont disponibles ?
La gamme de couleurs Eurocolors d’Eurocoustic propose une large palette de plafonds acoustiques colorés, conçue pour répondre aux enjeux esthétiques des projets.
Structurée en plusieurs univers - métalliques, désertiques, polaires, terriennes, géologiques et volcaniques - elle permet de créer des ambiances variées et de nombreuses combinaisons décoratives.
Cette gamme associe performance acoustique et liberté de design, pour personnaliser les espaces selon les usages et l’identité architecturale du projet.
Découvrir la gamme Eurocolors
Peut-on avoir du sur-mesure ?
Oui. Eurocoustic propose des solutions sur mesure avec un accompagnement pour adapter les plafonds aux besoins du projet.
